En vigueur au 22 mai 2026
L’Artiste Sabine JOUON accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation et de vos achats sur le site sabinejouon.com (ci-après « le Site »).
ARTICLE 1 : LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :
Nom : JOUON Sabine
Statut : Profession libérale (Micro-entreprise)
Adresse e-mail : contact@sabinejouon.com
ARTICLE 2 : LES DONNÉES COLLECTÉES
L’Artiste est amenée à collecter et traiter les données suivantes, nécessaires à la gestion de votre commande et à nos échanges :
Données d’identité et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse de livraison.
Données de paiement : Les informations bancaires sont traitées de manière 100 % sécurisée par nos prestataires de paiement. L’Artiste n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires ou numéros de carte.
Données de navigation (Cookies) : Données de connexion, adresse IP, type de navigateur, cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique WooCommerce (mémorisation du panier latéral).
ARTICLE 3 : POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
La collecte de vos données personnelles repose sur des bases légales claires (exécution du contrat de vente ou intérêt légitime) et répond aux finalités suivantes :
Gestion et expédition des Œuvres : Traitement des commandes, fabrication des œuvres sur-mesure, préparation des colis et livraison par les transporteurs (Colissimo, UPS, DHL, Mondial Relay).
Suivi client : Envoi des e-mails de confirmation, facturation, gestion des réclamations et suivi du service après-vente.
Paiement sécurisé et Financement : Permettre le paiement des commandes, y compris l’analyse de l’éligibilité au paiement en 3x sans frais par notre partenaire Klarna.
Amélioration du Site : Analyse des statistiques de visite pour optimiser l’ergonomie de la boutique.
ARTICLE 4 : DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données ne sont pas conservées indéfiniment. Elles sont gardées uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de commande et facturation : Conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
Données de contact (formulaires, e-mails) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
ARTICLE 5 : PARTAGE ET DESTINATAIRES DES DONNÉES
L’Artiste s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos données sont partagées exclusivement avec des sous-traitants de confiance, indispensables à la bonne exécution de votre commande :
Les transporteurs : La Poste (Colissimo), UPS, DHL Express, Mondial Relay pour la livraison physique de vos Œuvres.
Les plateformes de paiement : Les passerelles de paiement sécurisées et notre partenaire de financement Klarna (pour l’évaluation et la gestion de votre paiement en 3x sans frais).
ARTICLE 6 : TRANSFERT DE DONNÉES HORS DE L’UNION EUROPÉENNE
Dans le cadre de l’utilisation de certains outils techniques (outils d’hébergement ou de gestion de site), vos données peuvent parfois être traitées par des serveurs situés hors de l’Union Européenne (notamment aux États-Unis). L’Artiste veille à ce que ces prestataires garantissent un niveau de protection adéquat et sécurisé, conforme aux exigences du RGPD.
ARTICLE 7 : VOS DROITS
Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits complets sur vos données personnelles :
Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir et à corriger les données que nous détenons sur vous.
Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (dans la limite des obligations légales de conservation des factures).
Droit à la limitation et à l’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande écrite et claire à l’Artiste à l’adresse suivante : contact@sabinejouon.com.
ARTICLE 8 : SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le Site sabinejouon.com dispose d’un certificat de sécurité SSL (le petit cadenas dans la barre d’adresse, protocole https://) pour garantir que toutes les informations qui y transitent sont chiffrées et protégées contre toute interception malveillante.
ARTICLE 9 : COOKIES
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Certains sont purement techniques et indispensables (comme le fait de garder vos tirages d’art en mémoire dans votre panier lorsque vous changez de page). D’autres peuvent servir à mesurer l’audience du site. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer ces cookies.
